LE RÉSULTAT DU PARCOURS
Un prototype IA au périmètre défini, au moins dix cas de test, un registre des erreurs et un dossier précisant la supervision humaine, les responsabilités et les critères de mise en service.
À qui s’adresse ce cours
Responsables marketing, consultants et petites équipes ayant l’expérience des assistants IA et souhaitant concevoir des processus reproductibles.
Les prérequis
Une familiarité avec l’IA générative et la possibilité de commencer avec des données de démonstration. Les intégrations en production nécessitent une évaluation technique spécifique.
Le programme
01Choisir le processus
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Cartographier les tâches, les durées et les erreurs, puis choisir un cas d’usage délimité. Utiliser l’IA pour comparer trois approches, dont une procédure manuelle plus simple, et vérifier les coûts et les dépendances.
02Sources, mémoire et consignes
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Organiser une base de connaissances autorisée et séparer les données des consignes. Tester la recherche dans les sources, les actualisations et la résistance aux contenus externes qui tentent de modifier les règles.
03Permissions et validations
+
Distinguer les capacités de lecture, de proposition et d’action de l’agent. Définir les outils autorisés, les données strictement nécessaires et les étapes exigeant une validation humaine explicite.
04Le prototype et son déroulement
+
Construire un prototype avec des données de démonstration, des entrées, des sorties et des journaux définis. Documenter les intégrations et les contrôles, en conservant une procédure manuelle pour les étapes insuffisamment fiables.
05Évaluation et gestion des erreurs
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Exécuter des cas normaux, ambigus et adverses. Mesurer l’exactitude, l’exhaustivité, la durée, le coût et les interventions humaines ; améliorer le processus et répéter les tests pertinents.
06Du prototype à la mise en service
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Présenter le prototype, les résultats et les limites. Définir les responsabilités, les conditions de suspension et une solution manuelle de repli, en identifiant les vérifications techniques ou réglementaires à confier aux professionnels qualifiés.
Le projet final
Un prototype d’assistant IA pour la production de contenus ou de notes de synthèse, comprenant au moins dix tests, une comparaison avec le processus manuel, un registre des erreurs et un plan de supervision humaine.
Critères d’évaluation prévus
Les critères d’évaluation prévus portent sur l’utilité du processus, la qualité des contrôles, le traitement des données et le comportement dans les cas critiques. Le programme ne délivre aucune certification de conformité réglementaire ou de sécurité.
Outils et supports
- Assistant IA
- n8n ou un outil de prototypage équivalent
- Données de démonstration
- Registre des tests et des validations
Les outils cités sont des exemples, sans partenariat. Les accès nécessaires et éventuels coûts supplémentaires seront précisés avant l’inscription.
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