LE RÉSULTAT DU PARCOURS
Un dossier luxe ou mode comprenant des recherches vérifiées, trois scénarios élaborés avec l’IA, un concept de campagne, une expérience client, des contrôles humains et un plan de mesure.
À qui s’adresse ce cours
Entrepreneurs, responsables de marque, responsables marketing et professionnels de la communication dans le luxe, la mode ou les services haut de gamme.
Les prérequis
Une première expérience en marketing ou en gestion de marque, une familiarité avec les outils IA et un projet réel ou pédagogique. Le programme porte sur la stratégie et la communication, et non sur la conception technique des vêtements.
Le programme
01Économie du luxe et codes de marque
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Analyser la valeur symbolique, la qualité, la distribution et la viabilité économique. Utiliser l’IA pour comparer les modèles et les tensions stratégiques, en vérifiant les données et les interprétations à partir des sources.
02IA et connaissance client
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Organiser avec l’IA les recherches et les échanges dont l’exploitation est autorisée. Vérifier les échantillons et les citations, en distinguant les préférences exprimées des suppositions sur le patrimoine, les intentions ou les appartenances.
03Positionnement et portefeuille d’offres
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Comparer trois scénarios élaborés avec l’IA et évaluer leur cohérence avec les codes de marque. Définir la promesse et ses preuves, puis soumettre les nouvelles expériences ou les nouveaux services à des critères économiques et à une validation humaine.
04Direction artistique et cohérence de marque
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Traduire l’identité et les codes de marque en consignes pour les images et les textes produits avec l’IA. Évaluer la singularité, la fidélité au produit, les droits et la cohérence, en documentant la sélection et les corrections.
05Mode : récit de collection et campagne
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Concevoir avec l’IA le récit d’une collection ou d’un lancement à partir de supports autorisés. Construire la campagne et son calendrier en préservant les caractéristiques réelles et en séparant la communication du développement technique du produit.
06Relation client et expérience personnalisée
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Concevoir la relation autour des préférences déclarées et des données pertinentes. Utiliser l’IA pour préparer la prestation, avec des accès limités et une validation humaine des communications et des décisions sensibles.
07Recherche par IA, contenus et mesure
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Produire avec l’IA des contenus fondés sur des preuves et accessibles aux moteurs de recherche. Vérifier la qualité, le balisage et les indicateurs en distinguant visibilité, demandes et résultats commerciaux attribuables.
08Gouvernance et projet final
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Présenter une proposition d’adoption de l’IA comprenant des scénarios, une campagne et une conception de service. Définir les contrôles, les responsabilités, les ressources et les critères de suspension, puis soumettre le projet final à une analyse critique documentée.
Le projet final
Un dossier luxe ou mode avec trois scénarios IA comparés, un concept de campagne, une approche de relation client personnalisée, une procédure contrôlée, un relevé des vérifications humaines et un plan de validation.
Critères d’évaluation prévus
Les critères d’évaluation prévus portent sur la compréhension du secteur, la solidité des preuves, la qualité créative, la fidélité au produit, le respect de l’identité de marque et la faisabilité économique. Le projet doit distinguer ce qui est établi, ce qui est supposé et ce qui reste à valider.
Outils et supports
- Assistants IA pour la recherche et la synthèse
- Outils de production visuelle
- Supports de marque autorisés
- Cartographie de l’expérience client
- Registre des sources et des contrôles
Les outils cités sont des exemples, sans partenariat. Les accès nécessaires et éventuels coûts supplémentaires seront précisés avant l’inscription.
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